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京东阿里巴巴再燃战火 高手过招不再简单粗暴

2017-09-26 责任编辑: 网贷风云 浏览数: 863

导读:   2015年双十一前夕,京东和阿里爆发大战,当时京东向工商局实名举报阿里,阿里“轻蔑”回应,随后小弟苏宁替大哥出面,一通乱拳打晕了京东。和两年前相比,猫狗大战仍在继续,只是双方也变成了高手过招,不再简单粗暴。日前,刘强东在接受英国《金融时报》专访时,一番“从没卖过一件假货”的言论,可谓意味深长,更是引发了轩然大波。

2015年双十一前夕,京东和阿里爆发大战,当时京东向工商局实名举报阿里,阿里“轻蔑”回应,随后小弟苏宁替大哥出面,一通乱拳打晕了京东。


阿里巴巴马云、京东刘强东


那个时期,奶茶妹频繁出镜,撑起了京东的危机公关。而时至今日,京东已不可同日而语。


最近的一个月内,包括韩都衣舍、江南布衣、太平鸟等40多家知名服装品牌官方旗舰店从京东平台上消失,媒体纷纷以“京东天猫品牌争夺战进入白热化”描述此事件。


和两年前相比,猫狗大战仍在继续,只是双方也变成了高手过招,不再简单粗暴。


日前,刘强东在接受英国《金融时报》专访时,一番“从没卖过一件假货”的言论,可谓意味深长,更是引发了轩然大波。


京东大撤退


据媒体报道,8月起已有44家服饰品牌上演“京东大撤退”,而且都是平台上的头部品牌,包括韩都衣舍、江南布衣、太平鸟、真维斯、G X G等。


至于退出原因,商家纷纷表示“战略调整”、“业务调整”。不过,这些商家只是撤离京东,在天猫、唯品会等电商平台依然活跃。


对于服装品牌来说,拥抱电商是大势所趋,利用多个平台的流量优势则是更优方案。


数据显示,2016年网购用户总规模达4.48亿人,近几年,服装网购交易规模是稳步上升。到嘴的肥肉谁不想要?吃了还吐出来的更少。


现在已经9月份,正是商家上新大卖的好时机,而且不久后还将迎来“双十一”这场硬仗。


“双十一”有多疯狂?秒抢、快递堆积、顺丰快不过天天……商家大促赚不着钱也能赚吆喝。按理,商家已经开始备战,这时退出,必有因。


外界有两种猜测。有说京东强制把商家“拉”到会场参加指定促销活动,以至于双方发生不快,引发商家闭店的;也有说可能是天猫施压,导致商家不得不做出选择的。


不管是京东惹火商家,还是京东天猫战火升级,这次的撤离事件或许是“6•18”的后遗症。


大战卷土重来


今年的“6•18”期间各平台活动搞得热火朝天,京东也早已不是2015年“猫狗大战”时的京东,其公布的数据相当可观,总下单交易金额1199亿元,接近2016年天猫双十一的1207亿元。


不过,数据好看,火药味也比往常来得浓烈一些。


6月6日,哥弟、伊芙丽等服饰品牌发微博,指责京东未经同意把品牌拉入会场、强制锁死商家后台,而商家没有选择权。


6月18日,服装品牌裂帛创始人汤大风在微博上表示:618年中大促期间,裂帛未申请参加京东女装会场活动,只参加了多件多折。但京东强行将裂帛放入会场,并施加由商家承担的3.8折优惠券。“为防止更加巨大的损失发生,裂帛不得不提出关闭京东旗舰店的决定。”


坏事向来扎堆,另一家女性品牌七格格也在在微博宣布即日起退出京东平台。


此前,京东就发声指出,有已通过报名审核的商家由于众所周知的原因,要求撤出会场、退出活动,并大幅提价,京东女装业务部将要求这些商家进行价差补偿。


结合传言,天猫要求商家“二选一”,业内人士分析,这个矛头已经很明确了。


不过,这场电商混战还真是你来我往。乐视电视在声明中讨伐“两大第三方电商平台”,在官方的优惠力度上,仍强行通过其他方式进行价格补贴,这些成本强制要求乐视买单。


有意思的是,乐视随后发布声明说乐视不存在炮轰任何合作伙伴,与京东合作良好,并未提及天猫以及其他平台,被网友调侃“得罪不起”。


平静的日子终归是短暂的,7月初,京东、唯品会联合发表声明称,近期不断有商家分别向唯品会和京东反馈,某电商平台利用其市场垄断地位,以各种方式要求商家签署所谓的“独家”合作,要求商家从唯品会和京东平台退出。


“独家”也就意味着今后生意只能在天猫做了,而不是单指某个活动或者时期。也就是说你得去专门的平台买某一商家的东西。


这一点都很常见了,就跟你看视频一样的,也许换部剧就得换个播放器,只是人家是以买版权的方式。


据媒体报道,天猫对此回应称:这是商家对平台的选择。某些电商公司一旦遇到竞争,就把“二选一”当做有效的碰瓷手段,对公众、市场甚至主管部门进行误导、混淆和情绪煽动。


各执一词,认错就输了,骂不过对方也输了。好歹也是电商帝国,怎能留人把柄。


对于平台上的商家来说,当不了大爷的时候,绝对不是当孙子,而是两头受气的小媳妇儿,只能夹在中间承担损失。


开撕指名道姓


不点名开撕,两大巨头现在含蓄了不少。2015年的一次公然撕破脸才让人大跌眼镜。


2015年双十一前夕,京东向国家工商总局实名举报阿里扰乱电子商务市场秩序。天猫回应,“鸡举报了鸭,说鸭垄断了湖面”。


之前,两军对峙已久,炮火朝天,不过这次的大炮打在老百姓身上都变成了福利。


10月16日,阿里宣布将一直设在杭州的“双十一”指挥部迁往北京,谁都知道,那是京东的老巢。


第二天,京东联手腾讯推出“京腾计划”,共同打造名为“品商”的平台,将带有社交属性和购物属性的数据全面打通,为品牌商家带去福音。微信还为京东开辟一级入口并在微信朋友圈连做11天广告。


几天后,刚与阿里巴巴联姻的苏宁云商打响“平京战役”。媒体报道,苏宁云商孙为民表示,“只要在苏宁上买到比京东贵的东西,那么苏宁的相关负责人员,一次通报,二次处罚,三次下课”。


阿里这是要在京东的发家领域里搞事。鹬蚌相争渔翁得利,消费者在这其中受到了不少优惠。


这一年的电商文案,你来我往得像是小时候跟同学吵架。天猫进京刷脸,让快递车都要在“双11”前刷成“天猫红”。


京东文案“别玩猫腻”“别走猫步”颇具意味,同时,奶茶妹妹大方承认怀孕的消息占据娱乐头条,老板娘还不忘给京东母婴来一发广告,网友戏称“史上最拼老板娘”。


随后苏宁大胆喊话:老板若是真的强,头条何须老板娘。


沾上了“孕气”,2015年双十一京东11天加起来总下单量过亿,与去年同期相比增长130%,交易额同比增长超过140%。其中,服饰家居品类在所有商品品类中下单量名列第一,当日订单突破1300万单。


京东只是公布了下单量,而阿里这边,天猫双十一全天的交易额就高达912.17亿元,也不枉马云大手一挥,携手湖南卫视举办2015双11狂欢夜。


因女人而起的战争


有句话说的很对,女人的钱最好赚,马云的背后就站着无数个女人。据阿里2017财年财报,天猫的GMV高达1.565万亿元人民币。


阿里2016年发布的《基于阿里巴巴生态的女性研究报告》显示,在女性用户的消费中,占比最大的是服饰鞋包。


两年前,阿里大张旗鼓要在3C电子领域给京东一个下马威,而今年,京东带着老板娘卷土重来,要在服饰领域给阿里一个回马枪。


2015年,京东就开始在一些国际时装周上寻找门路。今年上半年老板娘奶茶妹妹频频上热搜,秀英文,秀与时尚界名流的晚会,甚至在京东上为某高端服饰品牌代言。


2017年3月,京东大服饰事业部从服饰家居事业部中分拆,3个月后,更名为时尚事业部。


同时,京东3.97亿美元战略投资全球时尚精品购物平台Farfetch,成为Farfetch最大股东。


暧昧的是,市场频频传出京东正在和唯品会秘密谈判收并购事宜的消息,显然,一旦成为事实,唯品会的服饰业务会让京东少走好多路。


此外,京东的财报显示,非3C电子产品占总交易额比例上升至51%,同比增长55%。京东的时尚事业部在这其中功不可没。


家电网购用户的男女比例已经由2013年的5:1上升为3:2,也就是说,京东的女性用户在大量增长。


这一系列措施,也难怪战火继续升级。不过,显然目前京东在服饰上还没办法与天猫抗衡,否则,商家放弃的就不会是京东而是天猫了。


怀念吵架的时代


巨头相争,从来都是一场持久战。


京东在著名的2015年双十一前宣布将关闭“拍拍网”,给出的原因是:C2C 模式的电子商务无法有效杜绝假冒伪劣商品。


众所周知,天猫最为人诟病的就是假货的问题。阿里也多次公开表示,打假联盟在打假这一块投入了不少的成本,实际上淘宝上销售假货的商户数量也在减少。


不过,今年京东也遭遇了前所未有的假货危机。


根据媒体的报道,日前,警方打掉了一个专门在电商平台兜售假货的团伙,包括雷朋的眼镜、阿玛尼的手表以及MK、coach的包等奢侈品,平台主要是一号店和京东海外购。


京东表示,为保障消费者权益,已将三家店铺进行了货款冻结和店铺商品下架,并等待警方的最终调查结果。


无独有偶,据法治周末报道,8月份,有消费者在京东自营购买了一款GUCCI太阳镜,但没想到手后“GUCCI”却变成了“GUCC”。无疑给京东记上了又一大过。


前几天,《金融时报》上刊登了一段话,刘强东说我没有‘想’赚更多钱,财富自己就会增殖”。


前有毁创阿里杰克马,现有不想赚钱刘强东并不意外。不过,刘强东还说从来没卖过假货。


网友对此番言论并不买单:连自己老婆是否漂亮都分不清的人,会分得清自己卖的是真货还是假货吗?


还有网友戏称:我们不卖假货,我们只是假货的搬运工。


回看这几年,京东开设京东便利店,阿里也开设零售小店。上半年菜鸟物流与顺丰口水战,京东毫不犹豫站顺丰。前段时间,京东又叫停天天快递、百世快递。


此外,房地产电商、互金领域等不同的领域,阿里与京东也不会形单影只。


神仙打架,百姓受伤。京东与唯品会如果合并,就将握有更多话语权,到了那个时候,电商平台倒贴优惠消费者的时代还有吗?


我们都曾经吃过三五块钱的外卖,而现在,抢到的外卖红包也不过一块两块,如同鸡肋。


我们都怀念那个叫车不用加价,分分钟就接单的网约车时代。


那是最吵的时代,也是最好的时代。


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来源:和讯网

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